Як зменшити no-show через push і нагадування

Обсяг першої версії

Нагадування має допомогти діяти: підтвердити візит, перенести його або скасувати. Почніть з одного повідомлення завчасно і погодженого правила повтору. На екрані блокування не показуйте чутливі подробиці послуги чи стану здоров’я.

Як перевірити результат

Push не гарантує доставку або прочитання. Врахуйте дозвіл користувача, часовий пояс і запасний канал за згодою. Порівнюйте частку неявок серед підтверджених записів за однакові періоди; збільшення кількості повідомлень саме по собі не є результатом.

Що підготувати

Опишіть поточний процес, кількість локацій, потрібні мови та основний сценарій клієнта. Зафіксуємо, що входить у перший запуск, що потребує окремої оцінки та за якими критеріями ви приймете результат.

На першій зустрічі фіксуємо ролі, джерело даних, правила оплати, скасування та повторних дій. Окремо перевіряємо помилки й недоступність мережі. Оплата або запис не вважаються успішними лише через натискання кнопки.

Тарифи та наступний крок

Start — €79/місяць, Business — €149/місяць. Запуск входить в обидва тарифи. Складні функції, міграції та сторонні підписки оцінюємо окремо після погодження завдання.